Plataforma de Orientación Vocacional y Desarrollo de Propósito
Última actualización: 12 de febrero de 2026
Un producto de 3LOX LLC
7791 NW 46th Street, Suite 219, Doral, FL 33166, Estados Unidos
Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el "Usuario") y 3LOX LLC (en adelante, "3LOX", "nosotros" o "nuestro"), sociedad válidamente constituida bajo las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, con domicilio en 7791 NW 46th Street, Suite 219, Doral, FL 33166, y regulan el acceso y uso de la plataforma 360° PathFinder (en adelante, el "Servicio").
Al acceder, registrarse o utilizar el Servicio de cualquier forma, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
Si usted accede o utiliza el Servicio en representación de una institución educativa, empresa, organización o cualquier entidad jurídica (en adelante, la "Institución"), usted declara y garantiza que cuenta con la autorización legal suficiente para vincular a dicha Institución a estos Términos.
Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, no deberá acceder ni utilizar el Servicio.
A los efectos de estos Términos, los siguientes conceptos tendrán el significado que se indica a continuación:
360° PathFinder es una plataforma tecnológica de orientación vocacional y desarrollo de propósito profesional, desarrollada y operada por 3LOX LLC.
La plataforma integra evaluaciones basadas en modelos científicos internacionalmente reconocidos —como HEXACO, DISC, Eneagrama, RIASEC, Strong Interest Inventory, Inteligencias Múltiples de Gardner, Valores de Schwartz, IKIGAI y el marco propietario de Roles de Creación de Valor (RCV)—, asistentes de inteligencia artificial y módulos complementarios como Mapa de Trayectorias Posibles (MTP), Plan de Acción, Creador de CV Inteligente, Portal de Becas, Centro de Recursos Vocacionales y Marketplace de Facilitadores.
El Servicio está diseñado para acompañar a personas en distintas etapas de su vida profesional. Los perfiles de usuarios incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
AVISO IMPORTANTE: El Servicio tiene un carácter exclusivamente orientativo e informativo.
Los Informes, recomendaciones, sugerencias de carreras y trayectorias profesionales generados por la plataforma son el resultado del procesamiento algorítmico de las respuestas proporcionadas por el propio Usuario en las Evaluaciones, y en ningún caso constituyen:
360° PathFinder recomienda expresamente que los resultados de las Evaluaciones e Informes sean interpretados y complementados con el acompañamiento de un profesional cualificado (orientador vocacional, psicólogo, coach de carrera o facilitador certificado) que pueda contextualizar los hallazgos según las circunstancias personales, académicas, familiares y socioeconómicas del Usuario.
La calidad, precisión y utilidad de los Informes dependen directamente de la veracidad, completitud y seriedad con que el Usuario responda a las Evaluaciones. 3LOX no se responsabiliza de resultados derivados de respuestas incompletas, aleatorias o intencionalmente erróneas.
Para crear una Cuenta y utilizar el Servicio, el Usuario debe tener al menos 14 años de edad.
Esta edad mínima se establece en cumplimiento de:
En todo caso, el uso por menores de 18 años requerirá autorización del padre, tutor o Institución educativa.
Los requisitos de consentimiento para menores varían según la jurisdicción del Usuario:
En todos los casos, las Instituciones educativas que contraten el Servicio para sus estudiantes son responsables de obtener y documentar los consentimientos necesarios conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su Cuenta. En caso de uso no autorizado, deberá notificarlo inmediatamente a legal@3lox.com.
Cuando el Usuario sea menor de edad, sus padres o tutores comparten la responsabilidad de supervisar el uso de la plataforma y las actividades realizadas en ella.
El Usuario garantiza que toda la información proporcionada al crear su Cuenta y al responder las Evaluaciones es veraz, completa y actualizada. 3LOX se reserva el derecho de suspender o cancelar Cuentas que contengan información falsa o fraudulenta.
3LOX ofrece diversos planes de suscripción con diferentes niveles de funcionalidad y acceso. Los planes vigentes, sus características, precios y condiciones específicas se encuentran detallados y actualizados en la página oficial del Servicio: https://360pathfinder.com/precios.
3LOX se reserva el derecho de modificar, añadir o discontinuar planes en cualquier momento. Los cambios en los planes no afectarán a las suscripciones activas hasta la finalización de su período contratado, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Las Instituciones pueden contratar el Servicio mediante licencias corporativas o educativas. El detalle de precios, volúmenes, descuentos y condiciones específicas se regirá por la orden de compra, propuesta comercial o contrato suscrito individualmente entre la Institución y 3LOX LLC.
Las condiciones comerciales pactadas por escrito entre 3LOX y una Institución prevalecerán sobre cualquier disposición general de estos Términos en caso de conflicto.
3LOX podrá ofrecer, a su exclusiva discreción, pruebas piloto, accesos limitados o planes gratuitos con funcionalidades restringidas. Estas ofertas podrán ser modificadas o retiradas sin previo aviso y no generan obligación contractual de permanencia.
Los pagos se procesan de forma segura mediante plataformas de pago certificadas (PCI DSS), tales como Stripe u otras equivalentes.
Los precios publicados incluirán o excluirán impuestos según se indique en cada caso y conforme a la legislación fiscal aplicable en la jurisdicción del Usuario.
Las tarifas son no reembolsables una vez iniciado el período de servicio, salvo lo dispuesto por la legislación de consumo aplicable al Usuario (incluyendo el derecho de desistimiento de 14 días naturales para consumidores de la Unión Europea conforme a la Directiva 2011/83/UE, cuando sea aplicable y el servicio no haya sido completamente ejecutado).
La cancelación evita cargos futuros pero no otorga reembolsos retroactivos por períodos ya iniciados.
En caso de incumplimiento en los pagos, 3LOX podrá suspender el acceso al Servicio previa notificación al Usuario o la Institución.
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera lícita, ética y conforme a su propósito. En particular, el Usuario se obliga a no:
3LOX LLC y sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio, incluyendo, sin limitación: el software, código fuente, interfaces, diseños gráficos, marcas registradas (incluyendo "360° PathFinder", "360PathFinder" y sus logotipos), nombres comerciales, algoritmos, modelos de datos, metodologías, marcos teóricos propietarios, Informes, reportes, contenidos editoriales y cualquier material relacionado.
Los Informes generados por el Servicio son propiedad intelectual de 3LOX LLC. El Usuario recibe una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar dichos Informes exclusivamente con fines de orientación vocacional y desarrollo personal.
Esta licencia no autoriza al Usuario a reproducir, modificar, distribuir, sublicenciar, vender o explotar comercialmente los Informes, total o parcialmente, sin autorización previa por escrito de 3LOX.
El Usuario conserva todos los derechos de propiedad sobre su Contenido (respuestas a evaluaciones, datos personales, archivos cargados).
Al utilizar el Servicio, el Usuario concede a 3LOX LLC una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y limitada en el tiempo (durante la vigencia de la Cuenta) para alojar, procesar, analizar y mostrar dicho Contenido con el fin exclusivo de operar, prestar y mejorar el Servicio.
3LOX podrá utilizar datos anonimizados y agregados (que no permitan la identificación directa o indirecta del Usuario) con fines de investigación, análisis estadístico y mejora del Servicio, sin límite temporal.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de 360° PathFinder, disponible en https://360pathfinder.com/politica-privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
3LOX LLC cumple con las siguientes normativas de protección de datos:
Los datos pueden alojarse en servidores de Amazon Web Services (AWS) ubicados en Estados Unidos, Alemania u otros países, conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea y las salvaguardias adicionales de seguridad aplicables.
360° PathFinder utiliza algoritmos de inteligencia artificial y modelos de procesamiento de datos diseñados, desarrollados y mantenidos íntegramente por el equipo técnico de 3LOX LLC como propiedad intelectual exclusiva de la empresa.
Estos algoritmos incluyen, sin limitación:
Los resultados generados por los algoritmos e inteligencia artificial de 360° PathFinder tienen fines exclusivamente orientativos e informativos.
El Usuario reconoce y acepta que:
3LOX se compromete a mantener un nivel adecuado de transparencia sobre el funcionamiento general de sus algoritmos, sin perjuicio de la protección de sus secretos comerciales y propiedad intelectual. El Usuario podrá solicitar información sobre la lógica general de los algoritmos que le afectan conforme al Artículo 22.3 del RGPD y normativa aplicable.
Cuando el Servicio sea utilizado por menores de edad (conforme a la legislación de cada jurisdicción), se aplicarán las siguientes medidas de protección:
Cuando el Servicio sea utilizado por instituciones educativas en Estados Unidos, 3LOX LLC actuará como "School Official" con un "legitimate educational interest" conforme a la Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA), utilizando los datos exclusivamente para fines educativos y de orientación vocacional.
En la Unión Europea, el tratamiento de datos en el ámbito educativo se realiza conforme al RGPD y las legislaciones nacionales aplicables. En España, el tratamiento está legitimado por la función docente y orientadora contemplada en la Ley Orgánica de Educación (LOE/LOMLOE).
En Colombia, el tratamiento de datos educativos se rige por la Ley 1581 de 2012 y la normativa del Ministerio de Educación Nacional. En otros países de Latinoamérica, se aplicarán las leyes locales de protección de datos en el ámbito educativo.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que:
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, 3LOX LLC no será responsable de:
Esta exención no excluirá ni limitará la responsabilidad de 3LOX en los supuestos en que la legislación aplicable no permita dicha exclusión o limitación (incluyendo, sin limitación, los derechos irrenunciables de los consumidores conforme a la legislación española, europea o aplicable).
Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad total acumulada de 3LOX LLC frente al Usuario o la Institución por cualquier reclamación derivada del uso del Servicio no excederá, en ningún caso, el mayor de los siguientes importes: (a) el valor efectivamente pagado por el Usuario o la Institución a 3LOX en los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho generador de la reclamación, o (b) cien dólares estadounidenses (USD 100,00).
El Servicio puede incluir integraciones, conexiones, herramientas o enlaces a servicios prestados por terceros, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:
3LOX no controla, avala ni asume responsabilidad por el contenido, funcionamiento, disponibilidad, políticas de privacidad o prácticas de seguridad de estos proveedores. El uso de servicios de terceros está sujeto a los términos y condiciones de cada proveedor.
3LOX LLC puede actualizar, modificar, añadir o suspender funcionalidades del Servicio en cualquier momento para mejorar la experiencia del Usuario, cumplir con requisitos legales o por razones técnicas u operativas.
Cuando dichas modificaciones afecten materialmente a una Institución durante un contrato vigente, 3LOX notificará previamente con al menos 30 días de antelación, salvo que la modificación sea requerida por ley o por razones de seguridad.
El Usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a 3LOX LLC, sus directivos, empleados, agentes, afiliados y licenciantes frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, coste o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de:
El Usuario se compromete a cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables en su jurisdicción, incluyendo, sin limitación, las relativas a protección de datos, propiedad intelectual, protección de menores, comercio electrónico y control de exportaciones.
El Servicio está disponible para su uso en jurisdicciones donde su operación sea legal. El Usuario no podrá acceder ni utilizar el Servicio en jurisdicciones donde su oferta o uso sea contrario a la ley.
3LOX se compromete a adaptar sus prácticas de conformidad con la evolución normativa en materia de inteligencia artificial, incluyendo el AI Act europeo (Reglamento UE 2024/1689) y normativas equivalentes en otras jurisdicciones.
3LOX LLC no será responsable por retrasos, interrupciones o fallos en la prestación del Servicio debidos a causas fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación: desastres naturales, pandemias, actos de terrorismo, ciberataques, fallos de infraestructura de terceros, interrupciones de Internet, acciones gubernamentales, huelgas o cualquier otra causa de fuerza mayor.
3LOX LLC podrá suspender temporalmente o cancelar definitivamente el acceso del Usuario si:
Tras la terminación, los datos personales del Usuario serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de 30 días, salvo que la legislación aplicable requiera un período de retención distinto.
Las secciones relativas a Propiedad Intelectual (7), Limitación de Responsabilidad (13), Indemnización (16) y Ley Aplicable (20) permanecerán vigentes tras la terminación.
Las partes procurarán resolver cualquier controversia de manera amistosa y de buena fe. De no alcanzarse un acuerdo en un plazo de 30 días, las partes podrán recurrir a mediación.
En la medida permitida por la ley aplicable, el Usuario acepta que cualquier reclamación o disputa será resuelta de forma individual y renuncia a participar en demandas colectivas (class actions) contra 3LOX LLC.
3LOX LLC podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en el sitio web oficial del Servicio (https://360pathfinder.com/terminos-condiciones). Para cambios sustanciales, 3LOX notificará al Usuario por correo electrónico o mediante un aviso destacado dentro de la plataforma con al menos 15 días de antelación.
El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los Términos modificados. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar el Servicio y solicitar la eliminación de su Cuenta.
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con estos Términos, puede contactarnos en:
3LOX LLC – Departamento Legal – 360° PathFinder
Dirección: 7791 NW 46th Street, Suite 219, Doral, FL 33166, Estados Unidos
Correo electrónico: legal@3lox.com
Sitio web: https://360pathfinder.com
Para usuarios de la Unión Europea:
Representante en la UE (Art. 27 RGPD): en proceso de designación formal en Madrid, España. Contacto provisional: legal@3lox.com
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